Uma exploração dos factores críticos de sucesso para a produtividade efectiva do trabalho em equipa. Caso do Instituto Técnico de Saúde 3119 Kalawenda
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Resumo
No contexto actual as organizações trabalham em equipas com objectivo principal de melhorar a produtividade, lidar com crises e implementar inovações para manter o sucesso no mercado. Portanto este artigo identificou os factores críticos de sucesso (FCS) nomeadamente comunicação efectiva, liderança, cultura de confiança e colaboração, e avaliação de desempenho que condicionam a produtividade efectiva do trabalho em equipa. Tendo o ITSK como caso de estudo, e recorrendo as abordagens qualitativa e quantitativa com o propósito de triangular os dados, os resultados mostram que apenas dois dos quatro FCS são praticados no trabalho em equipa no instituto colocando em causa a produtividade efectiva do trabalho em equipa no Instituto.
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